Utbildning

Lika viktigt som att göra stabila leveranser av system och funktioner är att användarna hos våra kunder förstår och kan använda dem. Därför erbjuder vi löpande kurser, både för befintliga kunder och andra som behöver vässa sina kunskaper, på plats hos er eller på distans.

Exempel på analyskurser

Webbanalys 101

En introduktion till digital analys för webbplatser och digitala tjänster. Syfte: Ge förståelse för hur trafik, beteende och användarflöden kan mätas och analyseras – och omsättas i beslut för förbättring.

Innehållsförslag:

Vad är webbanalys – och varför spelar det roll?
Grundläggande begrepp (sidvisning, session, bounce rate, konvertering)
Målspårning och KPI-definition
Tolkning av data i en affärskontext
Introduktion till verktyg (t.ex. Matomo, GA4)

SEO – Grundkurs

Sökmotoroptimering för innehåll, teknik och struktur. Syfte: Visa hur synlighet påverkas av innehåll, tekniska val och strukturell logik – och hur ni aktivt kan förbättra det.

Innehållsförslag:

Hur fungerar sökmotorer?
On-page SEO: struktur, rubriker, metadata
Teknisk SEO: laddtider, mobilanpassning, indexering
Keyword research och innehållsstrategi
Mätning/evaluering av SEO-arbete

Matomo – lär dig verktyget

En praktisk genomgång av det öppna och integritetsvänliga analysverktyget. Passar särskilt bra för organisationer med höga krav på dataskydd. Syfte: Lära deltagare att tolka data och skapa insikter i Matomo.

Innehållsförslag:

Gränssnitt och funktioner
Dashboards och rapporter
Måluppsättning och segmentering
UTM-taggar och kampanjuppföljning
Exporter och integration med andra verktyg

Exempel på AI-kurser vi tillhandahåller, på plats hos er eller på distans

Introduktion till AI i vardagen

Vad AI faktiskt är – och inte är. Lättillgänglig introduktion för icke-tekniska roller.

Innehållsförslag:

Begrepp
Case-exempel
Hur AI påverkar arbetslivet

AI i digitala tjänster

Hur maskininlärning används i produktutveckling och användarupplevelse. Passar UX-, produkt- och designteam.
Tema: personalisering, rekommendationer, chattfunktioner, AI i kundflöden.

Att bli en AI-läsande organisation

För beslutsfattare och verksamhetsledare. Fokus på strategier, governance, mognad och roller. Bygger på t.ex. ODI:s AI-ready-ramverk.

Promptpraktik – hands-on med generativ AI

Lär dig styra AI:n med rätt språk. Mycket praktisk – bygger förståelse för hur man får bättre output från generativa verktyg som ChatGPT, Midjourney m.fl. verktyg kan anpassas till olika roller såsomredaktörer, HR, utveckling, marknad.