Att snacka om kvalitet och säkerhet är lätt – men hur ser det faktiskt ut i praktiken? Här får du en inblick i hur vi på Digitalist jobbar ISO-certifierat, från första kontakt till långsiktig förvaltning. Spoiler: det handlar om mer än bara pärmar och rutiner.
Steg 1: Behovsanalys och effektmål
Vi börjar med att lyssna och ställa frågor. Vad vill ni uppnå? Vilka är de största utmaningarna? Här lägger vi grunden för både kvalitet och säkerhet, med tydliga effektmål och riskanalys från start.
Steg 2: Planering och strategi
Vi tar fram en konkret plan – inte bara för tekniken, utan också för förändringsledning och förankring. ISO 9001 (Ledningssystem) och ISO/IEC 27001 (informationssäkerhet) betyder att vi dokumenterar, sätter milstolpar och identifierar risker innan de blir problem.
Steg 3: Design och utveckling
All kod granskas, testas och dokumenteras. Vi jobbar med kodgranskning, automatiserade tester och säker utvecklingsmiljö. Tillgänglighet och dataskydd är med från början – inte något vi “lägger på” i slutet.
Steg 4: Leverans och utbildning
Innan vi trycker på “go live” kör vi gemensam testning, utbildning av användare och säkerställer att allt funkar i verkligheten. Vi lämnar över all dokumentation (och inga dolda hål i väggen).
Steg 5: Förvaltning och ständig förbättring
Lansering är bara början. Vi har rutiner för support, incidenthantering och proaktiv förbättring. Regelbundna avstämningar, rapporter och uppföljning ingår – så du alltid vet vad som händer (och varför).
Steg 6: Revision och feedback
Vi gillar revision! ISO-certifiering innebär att vi löpande granskar vårt eget arbete, tar in feedback från dig som kund och gör förbättringar varje år. Det är så vi håller oss vassa – och du kan känna dig trygg.
Varför bry sig om ISO?
För dig som kund betyder det att du får en partner som jobbar systematiskt, tänker efter före och faktiskt levererar det vi lovar – varje gång. Mindre stress, färre överraskningar och bättre resultat.
Vill du veta mer om hur vi jobbar – eller få en ISO-genomgång på 10 minuter? Hör av dig, vi bjuder på både checklistor och kaffe.
