För både offentliga verksamheter och privata organisationer är hantering av känslig data och säker AI-integration numera en kritisk förtroendefråga. På Digitalist förstår vi att tillit inte är något man får – det är något man ständigt måste förtjäna genom systematik och transparens.
Det fanns en tid då "tillräckligt bra" säkerhet kanske kunde passera. Men den tiden är sedan länge förbi. Våra kunder har extremt höga krav – och det med all rätt. De hanterar känslig data, samhällskritisk information och måste kunna garantera datasuveränitet och strikt efterlevnad av lagar som GDPR.
För några år sedan ställde vi oss frågan: “Hur kan vi inte bara säga att vi är säkra och följer reglerna, utan faktiskt bevisa det på ett systematiskt och transparent sätt? Hur skapar vi en trygghet hos våra kunder att deras data och system är i trygga händer, varje dag, i varje projekt?”
Det var startskottet för vår resa mot certifieringar för ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001 och ISO 45001. Nu håller vi på att certifiera oss inom AI (ISO/IEC 42001).
Initialt kändes vår certifieringsresa som att bestiga ett berg av dokumentation med ett oerhört byråkratiskt språk. Men sakta men säkert hände något oväntat.
Istället för en tvångströja blev ledningssystemet en ryggrad.
- Klarhet: Plötsligt hade vi ett gemensamt språk för kvalitet och säkerhet.
- Trygghet: Våra kunder, särskilt inom offentlig sektor och större organisationer där datasuveränitet och integritet är A och O, fick konkreta bevis på att vi menar allvar.
- Effektivitet: Istället för att uppfinna hjulet varje gång, kunde vi luta oss mot beprövade processer, vilket frigjorde tid för innovation – precis det jag var rädd att förlora!
- Regelefterlevnad (Compliance): Vi har byggt in kontrollmekanismer för att kontinuerligt möta kraven i GDPR, nationella lagar och kundspecifika avtal.
- Säkerhetsmedvetenhet: Säkerhet är en naturlig del av alla medarbetares vardag.
- Extern granskning: Våra processer och rutiner granskas kontinuerligt av externa revisorer.
För oss blev ledningssystemet ett verktyg för att proaktivt hantera ansvar. Det är vår försäkring, både till oss själva och våra kunder, att vi har saker på plats. Att vi inte bara hoppas på det bästa, utan aktivt arbetar för att minimera risker och skydda de värden vi anförtrotts.
När en kund idag frågar hur vi säkerställer dataintegritet eller hur vi hanterar potentiella risker och incidenter, kan vi peka på våra certifierade processer. Det är en helt annan diskussion än att bara ge muntliga löften. Det är en trygghet som är ovärderlig – och en absolut nödvändighet för att kunna fortsätta leverera lösningar enligt Digitalists syfte "för samhällets bästa" med bibehållet förtroende.
.jpeg)
